Droit de Rétractation

 Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation de 14 jour(s) à la réception de la commande. Seul les produits en condition initiale pourront être remboursés.
Vous aurez aussi la possibilité d'échanger un produit "réalisé sur commande" avec le produit de votre choix figurant sur le site helengreenceramix.com, disponible et en stock immédiat.
Tout article "Soldé" en boutique (ou bénéficiant d'une remise lors de vente privée) sera échangé sous conditions. Un bon d'achat (de la valeur de la création) pourra être proposé en échange valable sur les créations helen green ceramix en Stock.
 

Satisfait ou remboursé (Article 10 des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation)
Le client dispose de quatorze jours francs à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société Helen Green Ceramix Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 14 jour(s) à la réception de la commande
Les produits sont envoyés par les services postaux habituels, la société décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève.
Tous les produits vendus "sur commande", c'est à dire réalisés à la commande, pourront être remboursés uniquement sous forme de chèque cadeau du montant exact du produit en question, valable sur la boutique Helen Green Ceramix uniquement.
Vous aurez aussi la possibilité d' échanger ce produit "sur commande" avec le produit de votre choix, disponible et en stock immédiat, sur la boutique Helen Green Ceramix.